後払い決済を利用した購入者の生の声

2016-05-11

実際に後払い決済を利用しているユーザーの声

以前調査した有名店舗（通販売上TOP、楽天SOY受賞店舗）の約50%の店舗に採用されている後払い決済。
(記事：後払い決済の採用率調査結果　-2015年版)

今回は後払いを実際に利用したユーザーの声をツイッターで調査した。もし、導入を検討しているのであれば、後払い決済を利用する消費者像や導入効果についてご参考頂きたい。

顧客満足度向上につながる意見

NP後払いめちゃくちゃ便利。振込確認からの発送だとタイムラグあるし代引きは細かい金額ちょうどなかったりするときに限って業者さんもお釣りなかったりするから…
— ゆりこ@10日頃まで低浮上 (@ad_yuri0509) 2015年2月8日

昨日覗いたピアスショップさん、支払いがクレカかケータイ払いか代引しかないんだよなー(´-ω-`)
クレカはまず候補から外すとしてケータイ払いか代引のどちらかになってしまう
NP後払いあればなーと思った(川,ω.－`)
— ⚜亜夜(垢停止中)⚜ (@SPIDER_AKI_325) 2015年3月7日

あっNP後払い……… できるのか………学生にやさしくてよかったクレジット作れる年齢だけどまだいい………… — ぐう松 (@Guta_nemi) 2015年7月3日

後払い.com有能 — ぐりたんG (@guritan_G) 2015年10月27日

コレだけで良いですわ。本当は銀行振込したかったけど、ゆうちょと千葉銀しかカード持ってなくて、りそな対応してないからNP後払いにした。 pic.twitter.com/elgQVicZXn — まりん@next→trysail (@marin_tyunlove) 2015年12月5日

NP後払いだから安心 — ハスク (@Minarinsuki) 2015年12月6日

物販予約終わったぜ〜〜NP後払いとかいう超便利機能 — 千々岩 (@610_qqq) 2015年12月8日

NP後払い決済できるしカード使わなくていいなら何も困ることはないな — オイド (@OID0110) 2015年12月16日

ＮＰ後払いとかいう神支払い方法のおかげで正月は死なずに済むオタクですｗ — ドクターＫ (@NowLoadingo) 2015年12月28日

NP後払いって14日以内に払えばええんやなー！！！安心したわ！ふぉー！！ — 衛ヤシマ (@00Jgap) 2016年3月13日

そういえばNP後払い気になって調べ直したら請求書が1週間後に届くらしいつまり4月に支払える — フーミン@そろそろくっすんライブらしいよ (@fuurin1101sp) 2016年3月13日

新規受注獲得につながる意見

●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。後払い.comの利点。払い方は郵便局、コンビニでの料金支払い。これが無かったら今回の購入は出来なかった… — まぐれぃ(GDW049) (@Maguredayo) 2014年11月27日

NP後払いはお金ないときに有能 — ノリ (@NR1_SK) 2015年2月2日

冗談抜きでお金ないのにIOPEのクッションファンデが後払いできるのをいいことに買っちゃったヾ(＠⌒ー⌒＠)ノ NP後払いまじ神ばんざい♡♡ — ➳ さちの (@sefsi0151) 2015年6月4日

金ないけどプレバンのNP後払いでこれだけ購入。2月はしっかり金貯めとかないと pic.twitter.com/GxwdacfnPu — shazzan (@shazaan02) 2015年10月18日

よっしゃあ！また支払方法にNP後払いあるぞ！！！今お金なくてグッズ届くごろにならお金あるって方にとって幸せ！！！ — まっすー！ (@massuuuu_massu) 2015年12月5日

お？ライブ物販NP後払いとかあるんかよっしゃ、とりあえず1万程買うか（計画性皆無） — トニー@絶望の大学生 (@tony_gky3427) 2015年12月6日

GMO後払いを選択することにより2月の小遣いを貰える範囲での支払いが可能になる俺は天才 — いおん(死亡) (@gmksion) 2016年1月23日

ん、NP後払いって14日okなのか。こうなってくると16日くらいにラ！事前物販が発送されると資金的に余裕か？ — アリーシュ (@TrySalishu) 2016年3月14日

事前物販、NP後払いだと支払い二週間猶予あるし、給料日後でも間に合いそうな気がしてきた — キンプリおじさんイモ (@supercub250r) 2016年3月17日

ニッセン後払いシステム把握した? んでもって靴安かったため購入した? やっちもーち。ま、いっか！冬好き〜☃ — ともーん。 (@tomooon18) 2015年11月28日

客単価の向上につながる意見

お？ライブ物販NP後払いとかあるんかよっしゃ、とりあえず1万程買うか（計画性皆無） — トニー@絶望の大学生 (@tony_gky3427) 2015年12月6日

NP後払いとかいうシステム、後で払えばいいんだし余裕っしょｗｗｗ(ﾎﾟﾁｰ、ﾎﾟﾁｰｗｗｗというオタクの購買意欲を助長するシステムなのウケるな？ — てとらっぷ (@tetrapppp) 2015年12月6

またNP後払いで服購入してもた… 高い物を１つより、安い物をいっぱいまとめて買いたい派の俺ですが 3000円OFFクーポン使っても30300円… これで一時、服は買いません。誓います。通販を見らんよーにすれば欲も出らんか！その分これからも仕事頑張るから怒らないで… — ゆっきゃん (@chibizaru481) 2016年3月31日