【掛け払い決済】経理部門に入金消込などの運用レクチャーまでしてもらったので、社内調整がとてもスムーズに行えました。

2019-11-29
丸眞株式会社
ネット事業部 佐藤 有紀さま

今回ご利用頂いた後払い決済相談室のサービス

  • 法人向け掛け払い決済 選定
丸眞株式会社 事業沿革

タオル&インテリア雑貨の卸サイト「MARUSHIN BtoB」
https://marushinbb.com/

昭和41年(1966年)に名古屋市内にて創業。
タオルを中心とした営業活動で基盤を築き、1980年代には、任天堂、講談社、サンリオ等と提携、以後スタジオジブリ、ウォルト・ディズニー等と、大手キャラクターライセンスビジネスにもいち早く着手してきました。
30周年を機に社名を「丸眞タオル株式会社」から「丸眞株式会社」に改め、同時に瀬戸市に物流センターを設置。
タオル製品をはじめ、寝装品・贈答品・インテリア・雑貨等に至るまで幅広い繊維製品の商品企画・製造・卸販売業務、及び貿易業務を行う総合商社です。

掛け払い決済を導入しようと考えた背景

掛け払いが当たり前の業界ですが、弊社の卸売りサイトでは掛け払い対応ができておらず
利用して頂いているお取引先様にはご不便をかけていると感じていました。
また、決済面の問題でお取引ができていない先にも利用を広げるために導入に至りました。

後払い決済相談室に相談しようと考えた経緯

決済は、専門性が高いので自分たちだけで進めていくことに限界を感じました。

各掛け払い決済会社のホームページを見ても、どの決済会社が弊社に最適な決済か判断がつかず、
自分でサービス内容を調査し、選定を進めていくには限界があると感じました。
また、条件を交渉しようにも適正価格の検討がつきませんでした。
そんな時、後払い決済相談室のサイトを拝見して、専門性が高そうだと思い相談しました。

後払い決済相談室の選定中の対応について

運用面以外にも経理担当とも打ち合わせを行ってくれ、不安点を解消してくれました。

弊社の商品や運用方法を深く理解し、選定を進めてくれたのでコミュニケーションロスがありませんでした。
後払い決済相談室は、まめに連絡をくれるので常に進行状況を把握することができ不安に感じることもなかったです。

また、掛け払い導入となると経理処理がどう変わるかも不安でしたが、決済会社の担当と共に、経理部門との打ち合わせも行ってくれました。
経理部も保証型掛け払い決済を導入すると入金消込が楽になるとわかって安心していました。

色々な面でとても頼りになりましたね。

後払い決済相談室を採用してよかった点

弊社のことをよく理解して進めてくれた安心感が挙げられます。

いくつかありますが、弊社のことをよく理解して進めてくれる安心感は挙げられます。
顧客層・日々の運用方法やスケジュール・出荷体制・システム・商品群などを理解して進めてくれました。

後は、クレジットカード決済をはるかに上回る条件を獲得してくださったことです。
後払い決済相談室は、「丸眞さまのことをよく理解したので好条件を引き出すことができた。」と仰ってくれましたが、費用は大事ですのでとても嬉しかったです。

また、選定資料や運用図などを後払い決済相談室がすべて作成してくれたので、社内会議や申請がとても進めやすかったです。それも本当に助かりました。

サービス導入時も決済の文言や注意事項の添削など細かい点をアドバイスしてくれました。
こういった細かい点のフォローもとても助かりました。

コンサルタントの編集後記

佐藤さまに初めてお会いしたのは、ちょうど新商品の展示会で、名古屋本社から東京支社にいらっしゃったときでした。

その際に、折角ですので新商品を拝見させてくださいとお伝えすると別のスタッフの方と共に新商品について、とてもご丁寧に説明をしてくださいました。
「このタオルは、肌触りがとてもよくて…触ってみてください。」
「このタオルは、見た目がとてもかわいくないですか?このデザインは当社も初なんです。」
「このタオルは、ポルトガル産のタオルなんですけど、特徴は生地が厚くて、すごい人気なんですよ!」
「このタイアップ商品は日本で弊社しかできないんですよ!」

気が付くと1時間近く聞き入っており、私は「このタオルとこのタオル是非買いたいです。おいくらでしょうか?」と聞いていました。
すると佐藤さまは、「今日は展示会で…販売していないんです、というよりまだ販売開始前の商品なので…」と…。

商品をその時購入できなかったのはとても残念でしたが、商品の質の良さ、よい商品を開発されている熱意は十二分に伝わっていました。

私は、早速丸眞さまのビジネスモデルと商品の品質の良さ、社員の方の熱量を決済用語に変換し決済会社に説明し、条件や運用方法などの交渉を行いました。

各決済会社は、そんなによい商品を販売されている企業さまであれば・・・とこぞって好条件を提示してくれました。
その中でも現決済会社は破格の条件を提示してくださり、決済決定となりました。

丸眞さまの企業規模があってのことかも知れませんが、品質の良さや熱意といったソフトな部分もやはり大事だなと確信を持った事例となりました。

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